外卖,这个便捷的现代服务,极大地方便了都市人的生活节奏。然而,在上海浦东仁恒公园世纪小区,外卖小哥们却遭遇了一场集体“抵制”。即便有外卖员愿意加价5元转单,也鲜有人愿意接手这份“烫手山芋”。
近日,该小区的配送规定引发了骑手们的集体吐槽。不少骑手反映,进入小区需乘坐摆渡车,且必须按顺序逐个配送,配送过程中保安全程陪同,其他骑手则需在车内耐心等候。这样的规定使得送餐时间平均比其他小区多出十多分钟,订单频繁超时,让骑手们苦不堪言。
面对这样的困境,有送过这个小区的外卖员直言:“以后再也不送这个小区了!”甚至有骑手愿意加价转单,却依然无人问津。
更让骑手们感到不满的是,小区对快递员开放自如,却对外卖骑手设置重重门槛。一位外卖小哥愤慨地说:“这歧视感太强了!”
面对争议,记者联系了小区物业和外卖相关负责人。物业工作人员解释称,这一制度已实行数年,原因在于快递员相对固定,可以自由进出,而外卖骑手人员流动大,因此需要设立限制。
物业方面表示,这是经过权衡后做出的规定,且已实施多年。目前,物业暂未收到业主的投诉,小区内仍有外卖员接单。
记者注意到,早在2022年就有关于外卖员乘坐摆渡车送该小区外卖的报道。对于骑手们的反映,当地美团配送相关负责人表示,已尝试与物业接触,旨在在保障业主体验的同时,维护骑手的合法权益。
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