贵州某漂流景区遭遇游客大量滞留，直至深夜，景区对此表示歉意并启动整改措施。

由于未能有效管理游客数量，贵州省施秉县某景区遭遇大量游客在深夜仍滞留的情况。

据8月3日网友发布的帖子透露，施秉县的杉木河漂流风景区在8月2日出现了排队时间超过5小时、手机信号不佳、缺乏接送车辆等问题，景区的服务措施和应急预案未能满足需求，致使众多游客滞留至深夜。

为对此事表示歉意，8月3日凌晨，杉木河漂流风景区发布了一封道歉信，承诺将进行整改，升级游客流量监控系统，并致力于提高景区的运营质量。

游客在杉木河漂流景区结束漂流后，因客流控制不当，众多游客深夜仍滞留景区。据网友反映，尽管票价包含摆渡车服务，但游客在漂流结束后却长时间未能等到摆渡车，导致滞留。一些游客甚至步行数公里返回游客大厅，表示即便能上车，也因道路拥堵无法离开。

记者观察到，夜幕降临，景区内游客排队等候，场面混乱，退票声不断。据称，摆渡车每20分钟一趟，但每趟仅能载客二十余人，直至凌晨游客才得以离开。

有网友指出，景区内有多辆空闲的大巴车，质疑为何不能有序地将游客接走。

在社交平台上，游客对景区的服务管理提出了质疑。有游客表示，漂流结束后排队时间过长，景区入口仅有两三个，队伍长达百米；景区入客量在下午两点已达六千多人，却未采取限流措施；购买行李托运服务的游客，行李迟迟未到；救生衣发放不及时，一些女孩子无法获得；终点处堆积大量汽艇和救生衣，导致一些小孩子无法上来。

8月3日凌晨，涉事景区运营商施秉县杉木河旅游开发公司在抖音账号“黔行施秉”上发布了致歉信。景区表示，深知游客对他们的信任，但未能提供完善的服务和有序的管理，感到非常不安。为弥补此次过失，景区将迅速整改，升级游客流量监测系统，加强游客数量监控和预判，及时采取限流措施。同时，对工作人员进行培训，提升应对突发状况的能力，优化交通疏导方案，增加摆渡车运力，缩短游客等待时间。

景区向游客表达了悔过之意，希望以优质的服务弥补此次遗憾。

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