7月27日,广州地铁官方账号发布《关于八号线列车乘客突发异常行为的情况通报》,具体内容如下:
7月26日晚上8点左右,一名患有精神疾病的男性乘客(由家属陪同)在乘坐八号线万胜围开往滘心方向的列车时,按下了紧急求助按钮。车站随即安排工作人员随车处理。
在列车前往晓港站的途中,该男乘客突然大声喧哗、拍打求助按钮,并踢打其他乘客,导致车厢内部分乘客向车厢两端躲避。现场工作人员和乘客家属及时进行制止,并在列车到达晓港站后,将该乘客带离列车进行处理。
此次事件并未影响列车的正常运行,且无人员受伤。
广州地铁提醒广大乘客,在乘坐地铁时,请妥善照顾同行中的特殊人士。如遇异常情况或需要帮助,请及时联系车站工作人员或拨打地铁服务热线96891或使用智能客服,同时请勿轻信和传播谣言。感谢您的理解与支持!
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