一位乘客在乘坐“萝卜快跑”自动驾驶服务过程中，不幸遭遇了一起车辆坠入3米深坑的事故。

8月7日，一则视频在网络上悄然传播，画面中，重庆的智能驾驶出租车“萝卜快跑”不幸陷入路旁的坑洼之中。然而，在这惊心动魄的一幕中，一位女乘客却凭借冷静与勇气，紧紧抓住梯子，如履平地般爬出险境，幸免于难。

对此事件，华商报大风新闻记者迅速连线“萝卜快跑”官方客服。客服人员坚定地回应：“安全，始终是‘萝卜快跑’无人驾驶车辆追求的首要宗旨。”这番话语，无疑彰显了他们对乘客生命安全的高度重视与不懈追求。

【现场目击】惊心动魄！“萝卜快跑”智能出租车意外跌落三米深渊，乘客奇迹般安然无恙

近日，一段视频在网络上引发了热议。画面中，重庆街头一辆名为“萝卜快跑”的智能驾驶出租车，在行驶途中突然遭遇意外，竟垂直坠入3米深的坑洞之中。然而，令人难以置信的是，车内的女乘客竟奇迹般地毫发无损。

知情网友“宽哥哥”激动地透露：“这场惊心动魄的事故就发生在我家附近！幸好女乘客只是受了点惊吓，被迅速救出后便匆匆离开了现场。”

网友们对此事件议论纷纷，戏谑道：“这不就是‘一个萝卜一个坑’的真实写照吗？看来这位女孩真是福大命大！”也有人感叹：“智能出租车虽便捷，但安全仍需重视啊！”

8月7日，重庆永川望城坡的一处商铺，其店主向记者证实，一场离奇事件发生在前一天的傍晚时分，事发地点恰巧位于其店铺门前的行人道上。

“因市政工程的需要，我们店铺门口的路面被无情地挖开了一条深达三米的壑沟，疑似是为管道的铺设预留。施工的时段，大约是从昨日的黄昏至夜幕降临。‘萝卜快跑’，这辆无人驾驶的智能车辆，其坠入沟中的原因，我们实在无法理解。”

>>>迷雾重重

知情者透露，车上的女乘客对此感到困惑不解，她难以置信，为何这辆自动驾驶的车辆会突然掉入坑中。

店主进一步指出，施工现场已经按照规范设置了围挡和警示牌，周围环境被严严实实地围护起来。

至于“萝卜快跑”是否因撞击围挡而跌入深坑，店主坦言：“这我就不得而知了，围挡确实存在，但车辆具体是如何掉下去的，我并不清楚。”

店主还透露，当车辆坠落时，附近店铺的居民及时伸出援手，提供了梯子进行救援。当时车上仅有女乘客一人，幸运的是，她并未受到任何伤害。是附近店铺的好心人用梯子将她安全地救了上来。

在永川这座充满活力的城市，我们目睹了“萝卜快跑”无人驾驶的运营风采。然而，在一次意外中，一位女乘客的经历却让人心生疑惑。当车辆不慎跌入坑中，她面对突如其来的变故，眼中满是困惑，对自动驾驶技术的判断力产生了深深的质疑。面对这样的疑问，我们不妨向“萝卜快跑”公司寻求解答。

目击者回忆，事发时，车辆瞬间陷入坑中，乘客的表情凝固，仿佛被这突如其来的变故击中了灵魂深处，难以置信地望着周围的一切，对自动驾驶为何会出现如此失误感到费解。

一位店主坦言，自动驾驶车辆对路况的精准判断至关重要。他个人对无人驾驶系统保持谨慎态度，认为机械操作难免存在失误的可能。在永川，这还是头一回遇到此类事件。

店主补充道，那辆陷入困境的车辆，正是“萝卜快跑”公司昨晚派专人用吊车成功拉出。

>>>客服回应

“萝卜快跑”官方客服在8月7日对记者的询问做出了回应，他们强调安全始终是公司的首要准则。对于乘客提出的问题，客服表示将协助记录，并理解乘客的担忧。他们建议有采访需求的乘客在官网留言。值得一提的是，“萝卜快跑”无人驾驶乘用车在商业化试点中已安全行驶超过1亿公里，且从未发生过责任事故。

>>>安全可靠

据悉，百度无人驾驶实验基地坐落于永川区大数据产业园，那里设有云代驾安全员，在5G云代驾舱中进行远程实时控制。借助5G网络的高带宽和低时延，安全员能够实时观察车辆周围360°的情况，并通过方向盘、挡把、脚踏板等控制器操控无人车辆。

“5G云代驾”的问世，意味着即便在没有安全员的情况下，当无人车遭遇无法自行解决的困境时，云端的安全员也能远程协助其脱困。云端驾驶员经过严格训练，驾驶时间超过1000小时且无事故记录，确保了非自动驾驶状态下车内乘客和车外行人的绝对安全。随着无人驾驶技术的不断普及，我们有理由相信，交通事故的发生率也将随之显著降低。

文章来源：尔德资源分享网 https://edvjjs.cn/